Algemene Voorwaarden van Koude Stijl

Welkom bij Koude Stijl. Door onze website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Koude Stijl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Koude Stijl en consumenten, en tussen Koude Stijl en zakelijke klanten. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Het Aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Alle aanbiedingen van Koude Stijl zijn vrijblijvend. Koude Stijl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

3. De Overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Koude Stijl onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

4. Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan Koude Stijl bekend gemaakte vertegenwoordiger. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op maatwerkproducten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

5. Prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. Alle prijzen zijn in Euro's en, tenzij anders vermeld, inclusief btw. Voor zakelijke klanten worden prijzen exclusief btw vermeld.

6. Levering en Uitvoering

Koude Stijl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Koude Stijl kenbaar heeft gemaakt. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal Koude Stijl geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

7. Betaling

Voor zover niet anders is overeengekomen, dient het door de consument verschuldigde bedrag te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn, binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij maatwerkprojecten kan een aanbetaling vereist zijn, zoals gespecificeerd in de offerte.

8. Klachtenregeling

Koude Stijl beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Koude Stijl.

9. Geschillen

Op overeenkomsten tussen Koude Stijl en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 43 328 1234
Adres: 14 Grote Gracht, Floor 2, 6211 SW Maastricht, Nederland